light img

Görüşler ve Fikirler Yaratıcı Düşünce ve Sektör Deneyimimizden Hikâyeler

  • Pandagraf Dijital Ajans
  • (© 2026)
light

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Pandagraf Dijital Ajans (“Pandagraf”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad, unvan.
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres, şirket bilgisi.
  • Müşteri işlem bilgileri: Talep, teklif, sipariş, sözleşme ve iletişim kayıtları.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, erişim kayıtları (log), çerez verileri.
  • Pazarlama bilgileri: Bülten aboneliği, iletişim tercihleri ve izin kayıtları.
  • Görsel ve işitsel kayıtlar: Fotoğraf ve video prodüksiyonu gibi hizmetler kapsamında, ilgili kişilerin bilgisi ve izni dahilinde alınan kayıtlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • İletişim formu, e-posta ve telefon yoluyla gelen taleplerin yanıtlanması,
  • Teklif hazırlanması, sözleşmelerin kurulması ve hizmetlerin yerine getirilmesi,
  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve destek hizmetlerinin sunulması,
  • Faturalandırma, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi,
  • Web sitesinin kullanımının analiz edilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
  • Açık rızanız bulunması halinde ticari elektronik ileti gönderilmesi ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formları, e-posta, telefon, sosyal medya mecraları ve çerezler gibi otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

Bu hukuki sebeplerin dışında kalan işlemeler (ör. ticari elektronik ileti gönderimi, zorunlu olmayan çerezler) için açık rızanız talep edilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

  • Hizmetin yürütülmesi için çalıştığımız iş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılara (barındırma, e-posta, analiz, muhasebe ve benzeri),
  • Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Gerekli olması halinde hukuk, mali ve teknik danışmanlarımıza

aktarılabilir. Kullandığımız hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edecek bilgi ve belgelerle birlikte yazılı olarak Mecidiyeköy Mahallesi Mevlüt Çavuş Sokak No: 2D Şişli / İstanbul adresine iletebilir veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen diğer yöntemlerle (kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla) destek@pandagraf.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Çerezler ve web sitesi kullanımına ilişkin bilgiler için Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.